Máster de ITIL®4 Managing Professional (MP) Bootcamp (examen incluido)
3.850,00 EUR
- 45 hours
Este ITIL® Managing Professional (MP) Bootcamp proporciona una formación completa sobre conceptos cruciales de gestión técnica y de servicios. Esta formación le enseñará a gestionar con éxito productos, servicios y equipos basados en TI. La certificación ITIL Managing Professional (MP) le ayuda a avanzar en su carrera profesional en ITIL convirtiéndose en un profesional competente de ITIL 4. Adquirirá las habilidades de ITIL y los conocimientos necesarios para desenvolverse en la economía de los servicios digitales.
Características clave
Curso y material en inglés
Nivel: Intermedio-Avanzado para profesionales
Acceso de 12 meses a todo el eLearning de ITIL 4 MP (autoestudio) 24/7
28 horas de contenido en video en total con 45 horas de tiempo de estudio recomendado
Lecciones en video con documentos PDF descargables para cada lección
Ejercicios con corrección instantánea en línea
Simulación oficial de examen para todos los cursos de ITIL MP
Se proporcionan vales de examen para todos los cursos de ITIL MP
Obtén la certificación como Especialista y Estratega en ITIL 4 y conviértete en un Profesional de Gestión ITIL (MP)
80 PDUs ofrecidos
Obtén una certificación para cada curso y certificación de Bootcamp
Acerca del programa
Bootcamp de ITIL Managing Professional (MP) ¡Un programa único de formación y certificación!
El marco de trabajo de ITIL fue desarrollado como una fuente de mejores prácticas para la gestión de servicios y es utilizado globalmente por organizaciones para establecer y mejorar sus operaciones de TI. ITIL 4 es la versión más reciente del marco de ITSM más popular del mundo. Este programa de ITIL Managing Professional te guía a través de los siguientes cuatro módulos de ITIL para ayudarte a alcanzar la designación de ITIL Managing Professional (MP).
Esta formación de Profesional de Gestión ITIL se centra en los conceptos clave y dimensiones de la gestión de servicios, el sistema de valor de servicio de ITIL y los principios y prácticas guía de ITIL. El curso te ayudará a entender cómo utilizar las herramientas y técnicas de ITIL para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
Con más de 45 horas de contenido de aprendizaje electrónico de alta calidad y exámenes de simulación, este programa te ayudará en tu camino a convertirte en un Profesional de Gestión ITIL.
Resultados de aprendizaje
Al final de este Bootcamp de ITIL® Managing Professional (MP), podrás:
Marcos de trabajo
Comprender el marco de ITIL 4, los conceptos fundamentales y la terminología del ciclo de vida del servicio de ITIL
Domina herramientas y habilidades
Comprender cómo utilizar las herramientas y técnicas de ITIL para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente
Gestión de Servicios
Adquiera un dominio de la gestión de servicios, incluyendo conceptos generales, principios fundamentales y ITIL 4
Integrar
Conviértase en experto en comprender cómo integrar actividades y flujos de valor para entregar servicios habilitados por TI
Aplicaciones de servicios ITIL
Conozca cómo los principios de ITIL pueden ayudar a alguien a comprender y aplicar la gestión de servicios en su organización.
Ruta de aprendizaje
ITIL® 4 Estratega: Dirigir, Planificar y Mejorar (DPI)
Curso 1
ITIL® 4 Especialista: Crear, Entregar y Soportar (CDS)
Curso 2
Curso de Especialista ITIL® 4: Impulsar el Valor para los Interesados (DSV)
Curso 3
ITIL® 4 Especialista: TI de Alta Velocidad (HVIT)
Curso 4
¿Quién debería inscribirse en este programa?
La certificación ITIL MP está dirigida a profesionales de TI que trabajan con equipos de tecnología y digitales en toda la organización. Cubre el conocimiento necesario para gestionar proyectos de TI, equipos y flujos de trabajo utilizando habilidades prácticas y técnicas.
Requisitos previos:
Para acceder a los cursos y exámenes de ITIL® 4 Specialist e ITIL® 4 Strategist, debes haber obtenido el certificado de ITIL® 4 Foundation.
Gerentes de proyecto
Gerentes de proveedores
Gerentes de cuenta
Gerentes de servicios de TI y arquitectos de TI
Administradores de sistemas y analistas
Gerentes de entrega de servicios, profesionales y analistas de calidad
Gerentes de operaciones y administradores de bases de datos
Propietarios de procesos y practicantes
CIOs, CTOs y directores de TI
Licencias
y política de igualdad
Licenciamiento y acreditación
ITIL® 4 Managing Professional está acreditado por PeopleCert, basado en acuerdos de asociación y cumple con los requisitos de acreditación.
Política de igualdad
PeopleCert: PeopleCert ofrece una Política de Consideraciones Especiales para adaptaciones de exámenes. Los candidatos que requieran adaptaciones deben consultar los términos y políticas de PeopleCert en Política de Consideraciones Especiales de PeopleCert.
Preguntas Frecuentes
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