ITIL®4 Specialist: High Velocity IT - Aula (examen incluido)
1.850,00 EUR
- 3 days
La certificación ITIL 4 High-Velocity IT reconocida globalmente te equipa con un conocimiento profundo de las organizaciones digitales y modelos operativos de alta velocidad, permitiendo una entrega rápida de servicios y productos mientras se maximiza la creación de valor. Este curso proporciona una comprensión exhaustiva de los entornos de alta velocidad, cubriendo conceptos esenciales, principios y técnicas. Te sumergirás en el desarrollo acelerado, operaciones resilientes, valor co-creado y aseguramiento del cumplimiento, dándote las habilidades para entregar servicios de manera eficiente y sostenible.
Características clave
Idioma
El curso y el material están disponibles en inglés
Nivel
Nivel intermedio
Aula virtual en vivo de 3 días
(8 horas/día) con un entrenador certificado
Official ITIL 4 High-Velocity IT manual
30 horas de tiempo de estudio recomendado
Métodos de trabajo
Presentaciones multimedia, ejercicios grupales y discusión, talleres prácticos, estudio de caso
Examen oficial incluido
Vale de examen válido por 1 año. El examen en línea se puede programar en cualquier momento.
Certificación incluida
Certificado de finalización de ITIL 4 High-Velocity IT
Lo que aprenderás
Aprende cómo mejorar las operaciones de TI en entornos dinámicos y de alta velocidad. Este curso abarca prácticas de Agile, Lean y DevOps para optimizar la entrega de servicios y apoyar la transformación digital. También explorarás estrategias de resiliencia para fomentar la innovación, asegurar el cumplimiento y impulsar el éxito a largo plazo.
Cronograma del curso
Conceptos de TI de alta velocidad
Lección 01
Al finalizar este curso, comprenderás cómo las organizaciones digitales prosperan en entornos de rápido cambio. Explorarás principios clave como la adaptabilidad, la velocidad y la resiliencia, lo que te permitirá optimizar la entrega de servicios, fomentar la innovación y responder eficazmente a las demandas comerciales y tecnológicas en evolución.
Prácticas Ágiles, Lean y DevOps
Lección 02
Centrándose en la colaboración, la flexibilidad y la eficiencia, estas metodologías ayudan a optimizar los flujos de trabajo, minimizar el desperdicio y apoyar la mejora continua. Adquirirás las habilidades para entregar rápidamente soluciones innovadoras, mejorar el rendimiento y mantenerte alineado con los cambiantes requisitos empresariales.
Estrategias de Resiliencia y Cumplimiento
Lección 03
Aprende a mantener la estabilidad operativa y a cumplir con los requisitos regulatorios mientras gestionas desafíos en entornos de TI de alta velocidad. Este curso te equipa con técnicas para mitigar riesgos, adaptarte a las interrupciones y asegurar operaciones sin contratiempos, ayudando a tu organización a satisfacer las demandas cambiantes de manera efectiva.
Resultados de aprendizaje
Comprenderás y aprenderás:
Conceptos de TI de alta velocidad y transformación digital
Principios clave para la entrega de servicios en un entorno de ritmo acelerado
Los principios rectores de ITIL para la creación de valor
Las herramientas para prácticas Ágiles, Lean y DevOps
Cómo aplicar técnicas de resiliencia para la innovación y el cumplimiento
¿Quién debería inscribirse en este programa?
Ideal si eres responsable de servicios digitales o transformación, y trabajas en entornos de alta velocidad
Líderes de TI y Digitales
Gerentes de Servicios de TI
Practicantes de DevOps y Agile
Desarrolladores de Software e Ingenieros
Ingenieros de Confiabilidad de Sitios (SREs)
Equipos de Operaciones de TI
Detalles del examen
Requisitos previos:
- Necesitas tener una certificación válida de ITIL v3 o ITIL 4 Foundation.
Detalles del examen
Los exámenes se realizan en línea a través de un supervisor remoto. Se le enviará una invitación por correo electrónico aproximadamente dos semanas antes del inicio del curso para registrarse en el portal de Peoplecert. Una vez registrado, puede reservar su examen en línea en una fecha y hora. Usted es responsable de reservar su examen.
El formato del examen ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT) es el siguiente:
- Tipo de examen: Libro cerrado, elección múltiple
- Número de preguntas: 40
- Tipo de pregunta: preguntas de opción múltiple basadas en escenarios (MCQs)
- Puntuación para aprobar: 28 de 40 (70%)
- Duración: 90 minutos (113 minutos para hablantes no nativos de inglés)
Licencias
y política de igualdad
Licenciamiento y acreditación
El curso de Especialista ITIL®4 está acreditado por Peoplecert, basado en el Acuerdo de Socios y cumple con los requisitos de acreditación.
Política de igualdad
PeopleCert: PeopleCert ofrece una Política de Consideraciones Especiales para adaptaciones de exámenes. Los candidatos que requieran adaptaciones deben consultar los términos y políticas de PeopleCert en Política de Consideraciones Especiales de PeopleCert.
Preguntas Frecuentes
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